Déclaration de confidentialité Rebike Mobility GmbH

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1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont ici toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Rebike Mobility GmbH, Aidenbachstraße 54, 81379 Munich, Allemagne, Tél. : +33 (0)8 00 90 91 27, e-mail : service.fr@rebike.com. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple les commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web, vente et achat de vélos électriques

Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site web :

· Le site visité

· Date et heure au moment de l'accès

· Quantité de données envoyées en octets

· Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page

· Navigateur utilisé

· Système d'exploitation utilisé

· Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

· Le fournisseur de services Internet du système d'accès et

· D’autres données et informations similaires qui servent à prévenir les risques en cas d'attaques contre nos systèmes informatiques.

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

2.1 Le site Internet vous offre la possibilité de passer des commandes via notre boutique en ligne. Afin de conclure un contrat avec vous et de l'exécuter, nous collectons les informations suivantes :

· Civilité, nom, prénom,

· Adresse de facturation et de livraison,

· Adresse électronique,

· Numéro de téléphone (pour notifier une livraison)

· informations de paiement (données de carte de crédit ou coordonnées bancaires),

· Le cas échéant, d'autres informations facultatives, si vous les avez fournies.

Nous avons besoin de ces informations pour exécuter un contrat avec vous. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

En fonction du mode de paiement que vous avez choisi, nous transmettons vos données de paiement à un institut de crédit mandaté par nos soins et au prestataire de services de paiement que nous avons éventuellement mandaté ou au service de paiement qu'ils ont choisi. La base juridique de la transmission des données est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Les services de paiement collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du service de paiement concerné avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du service de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Nous traitons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone afin d'expédier les marchandises que vous avez commandées. Pour ce faire, nous transmettons les informations que vous avez fournies à un prestataire de services logistiques et à une entreprise de transport que nous avons mandatés. Votre numéro de téléphone est traité dans le seul but de convenir avec vous d'une date de livraison.

2.2 Compte client

Vous pouvez volontairement créer un compte client qui nous permettra d'enregistrer vos données pour des achats ultérieurs. Lors de la création d'un compte client, les informations que vous avez fournies sont enregistrées à titre révocable. Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données fournies ainsi que votre compte client en nous contactant à l'adresse service.fr@rebike.com. Nous enregistrons ces informations afin d'exécuter avec vous un contrat d'utilisation portant sur les fonctionnalités du site web. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

2.3 Enregistrement des données de commande

Nous conservons vos données aussi longtemps que nous y sommes tenus en vertu de la législation commerciale ou fiscale. Nous conservons donc votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une durée de dix ans. Toutefois, deux ans après la réception de votre commande, nous procédons à une limitation du traitement, c'est-à-dire que vos données ne sont utilisées que pour respecter les obligations légales. La base juridique pour la conservation des données jusqu'à l'expiration du délai de conservation est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

2.4 Formulaire d'achat

Sur le site web, vous pouvez nous proposer des vélos électriques d'occasion à la vente. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition un formulaire d'achat par lequel vous pouvez nous transmettre des informations sur le vélo électrique que vous souhaitez nous proposer à la vente. Dans ce cadre, nous collectons les données personnelles suivantes auprès de vous :

· Prénom, nom de famille,

· Adresse électronique,

· Adresse,

· Numéro de téléphone

· Le cas échéant, d'autres informations facultatives que vous avez fournies.

Nous avons besoin de ces informations pour pouvoir évaluer si nous souhaitons poursuivre les négociations avec vous pour la vente de votre vélo et pour vous contacter à ce sujet. Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles en réponse à votre demande. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

2.5 Offre d'achat

Si, sur la base des informations que vous nous avez fournies, nous sommes intéressés par l'achat du vélo électrique auprès de vous, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous soumettre une offre d'achat du vélo. Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles en réponse à votre demande. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

2.6 Récupération des vélos

Si vous acceptez notre offre, nous traitons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone afin de récupérer le vélo que vous avez proposé à l'adresse que vous avez indiquée. Si la récupération n'est pas effectué par l'un de nos collaborateurs, nous transmettons votre adresse et votre numéro de téléphone à une personne ou à une entreprise de transport que nous avons mandatée. Votre numéro de téléphone est traité dans le seul but de convenir avec vous d'un moment pour le passage du transporteur qui récupère le colis. En outre, nous collectons vos coordonnées bancaires en plus des données déjà collectées. Vos coordonnées bancaires sont utilisées dans le seul but de vous verser le prix d'achat convenu avec vous. Le traitement a lieu pour l'exécution d'une relation contractuelle existante avec vous. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Nous transmettons vos données de paiement à un institut de crédit mandaté par nos soins pour le traitement du paiement.

2.7 Enregistrement des données de commande

Nous conservons vos données aussi longtemps que nous y sommes tenus en vertu de la législation commerciale ou fiscale. Nous enregistrons donc vos données d'adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Toutefois, deux ans après avoir reçu le vélo électrique de votre part, nous procédons à une limitation du traitement, c'est-à-dire que vos données ne sont utilisées que pour respecter les obligations légales. La base juridique pour la conservation des données jusqu'à l'expiration du délai de conservation est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.

3) Cookies

Modifier les paramètres des cookies | Révoquer le consentement

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires (cookies de fournisseurs tiers), de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent dans une mesure individuelle certaines informations sur l'utilisateur, telles que les données de navigation et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie.

Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par ex. mémoriser le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour préserver nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Dans certaines circonstances, nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Dans ce but, des cookies d'entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site web (cookies de tiers). Si nous collaborons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider personnellement de leur acceptation ou leur exclusion dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Opera : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

4) Prise de contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de déduire que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, les données à caractère personnel sont également collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservés le droit d'utiliser vos données conformément à la loi.

6) Utilisation de vos données à des fins de publicité directe

6.1 Inscription à notre newsletter électronique

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous envoyons alors un e-mail de confirmation dans lequel il vous est demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6.2 Envoi de la newsletter électronique aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données s'effectue alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires en envoyant un message au responsable mentionné au début. Dans ce cas, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base sont à votre charge. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

6.3 Envoi de la newsletter via MailChimp

L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transmises à un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont stockées.
MailChimp utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'images à un pixel enregistrés sur notre site web. Il est ainsi possible de savoir si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. À l'aide des balises web, Mailchimp établit automatiquement des statistiques générales, non personnelles, sur le comportement de réaction aux campagnes de newsletter. Sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique des campagnes de newsletter afin d'optimiser la communication publicitaire et de mieux cibler les intérêts des destinataires, les données du destinataire de la newsletter (adresse e-mail, heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et exploitées par les balises web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Ces données permettent de tirer une conclusion individuelle sur le destinataire de la newsletter et sont traitées par Mailchimp pour l'établissement automatisé de statistiques qui permettent de savoir si un destinataire donné a ouvert un message de newsletter.
Si vous souhaitez désactiver l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter. MailChimp peut
également utiliser ces données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD lui-même, en raison de son propre intérêt légitime à concevoir et à optimiser le service en fonction des besoins, ainsi qu'à des fins d'étude de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de newsletter pour les contacter eux-mêmes ou les transmettre à des tiers.
Afin de protéger vos données aux États-Unis, nous avons conclu
avec MailChimp un contrat de traitement des données ("Data-Processing-Agreement") sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin de permettre le transfert de vos données personnelles à MailChimp. Ce contrat de traitement des données peut être consulté en cas d'intérêt à l'adresse Internet suivante : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/
MailChimp est en outre certifié par l'accord de protection des données américain-européen "Privacy Shield" et s'engage ainsi à respecter les directives de protection des données de l'UE. Vous pouvez consulter les dispositions de protection des données de MailChimp ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/

6.4 Publicité par courrier

Sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre prénom et votre nom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre grade académique, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et de les utiliser pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message au responsable.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1 Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay

Si vous choisissez le mode de paiement "Amazon Pay", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : "Amazon Payments"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez à l'adresse Internet ci-dessous et de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données d'Amazon Payments :
https://pay.amazon.fr/help/201751600

- giropay

En cas de paiement via "giropay", le traitement du paiement est effectué par giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, à qui nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez à l'adresse Internet suivante de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de giropay GmbH :
https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/

- Heidelpay

En cas de paiement par carte de crédit via Heidelpay, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (ci-après "Heidelpay"), auquel nous transmettons les données que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, exclusivement aux fins du traitement du paiement conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement du paiement. Heidelpay transmet à son tour vos données à HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.A., 1, Place du Marché, 6755 Grevenmacher, Luxembourg, pour l'exécution du paiement - dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet - conformément à l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD.
Si vous choisissez le mode de paiement "Achat de facture via Heidelpay" ou "Prélèvement automatique via Heidelplay", vous serez invité à fournir vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail et numéro de téléphone) au cours du processus de commande. Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données à la société Heidelberger Payment GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (ci-après "Heidelpay"), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à des fins de contrôle de solvabilité. Heidelpay vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut-être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement. Pour décider de l'établissement ou de l'exécution d'une relation contractuelle, conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, des informations sur l'identité ou la solvabilité des agences d'évaluation du crédit suivantes peuvent également être incluses :

- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
- CRIF Bürgel GmbH, Friesenweg 4, Haus 12, 22763 Hamburg

- Arvato Infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
- Deltavista GmbH, Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
- UNIVERSUM Business GmbH, Hugo-Junkers-Straße 3, 60386 Frankfurt am Main
- Bisnode International Group, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt
- Regis24 GmbH, Wallstraße 58, 10179 Berlin
- Creditreform AG, Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss

L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de credit/score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des renseignements sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez à tout moment vous opposer
à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Heidelpay. Cependant, Heidelpay reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

- Klarna

Si vous choisissez un service de paiement Klarna, le traitement du paiement est effectué par la Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données en rapport avec la commande (par ex. montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna à des fins de vérification de l'identité et de la solvabilité, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le cadre du processus de commande, conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez voir ici à quelles agences d’évaluation de crédit vos données peuvent être transmises : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont prises en compte dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna reste en droit, le cas échéant, de traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
Vos données personnelles seront traitées conformément aux dispositions en vigueur en matière de protection des données et aux indications figurant dans la politique de protection des données de Klarna pour les personnes concernées domiciliées en Allemagne :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacybzw.

Et ci-dessous pour les personnes concernées domiciliées en Autriche :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacybehandelt.

- Payever

Si vous optez pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Payever, le traitement du paiement s'effectue par le biais du prestataire de services de paiement Payever GmbH, Simon-von-Utrecht Straße 1, 20359 Hambourg, auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Payever et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Payever dans la déclaration de protection des données de Payever :
https://www.payever.de/schufa/datenschutz/

- Paypal

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), dans le cadre
du traitement du paiement. La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal. Pour ce faire, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat des informations sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences d'évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.

- SOFORT

Si vous choisissez le mode de paiement "SOFORT", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après "SOFORT"), auquel nous transmettons les informations que vous nous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de SOFORT à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

8) Prise de contact pour le rappel d'évaluation

Propre rappel d'évaluation (pas d'envoi par un système d'évaluation des clients)
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler une seule fois de donner une évaluation de votre commande pour le système d'évaluation que nous utilisons, à condition que vous nous ayez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.

Rappel d'évaluation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin que celle-ci vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.

9) Utilisation de graphiques d'évaluation et de labels de contrôle

Badge de confiance Trusted Shops

Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et proposer l'adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le badge Trusted Shops est intégré à ce site.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre offre, article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement éffacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que dans la mesure où vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. Dans ce cas, l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

10) Utilisation des réseaux sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos Youtube

Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Dans ce cas, le mode de protection des données étendu est utilisé, qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Lorsque la lecture des vidéos intégrées à Youtube est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation a lieu en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception de son site web en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une quelconque influence.

En cas de transmission de données personnelles à Google LLC., dont le siège se trouve aux Etats-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour la convention de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Pour plus d'informations sur la protection des données sur "YouTube", consultez la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy

11) Marketing en ligne

11.1 Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'annonces web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. En outre, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. Il se peut également qu'elles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour effectuer une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le traitement des données décrit ci-dessus est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, dans le but d'une approche publicitaire ciblée de l'utilisateur par des tiers annonceurs, dont les annonces sont affichées sur ce site Web sur la base du comportement de l'utilisateur évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier pour l'exploitation du potentiel économique de notre site Internet par l'affichage payant de contenus publicitaires tiers personnalisés.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site https://www.google.fr/policies/privacy/.

Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en empêchant leur utilisation par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr

Veuillez noter que si vous avez désactivé l'utilisation de cookies, il est possible que certaines fonctions de ce site web ne soient pas utilisables ou ne le soient que de manière limitée.

11.2 Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking

Ce site Internet utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'objectif d'afficher des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires occasionnés.

Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous le mot-clé "Paramètres utilisateur". Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en raison de notre intérêt légitime à une publicité ciblée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site https://www.google.fr/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en empêchant leur utilisation par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr

Modifier les paramètres des cookies | Révoquer le consentement

Veuillez noter que si vous avez désactivé l'utilisation de cookies, il est possible que certaines fonctions de ce site web ne soient pas utilisables ou ne le soient que de manière limitée.

11.3 Hubspot

Ce site utilise les services de HubSpot, un service de marketing basé sur un logiciel de HubSpot Ireland Ltd, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlande.

Hubspot permet de synchroniser et de traiter numériquement diverses prestations de service à la clientèle et de gestion des clients via une interface utilisateur centrale. HubSpot permet ainsi de générer des leads, de centraliser le marketing par e-mail et par newsletter, de gérer les contacts sous forme de segmentation des utilisateurs et par le biais du CRM et de la gestion des formulaires de contact.

Pour remplir ses diverses fonctions, HubSpot utilise des cookies, de petits fichiers textes qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur web sur votre terminal et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web par nos soins. Les informations collectées par HubSpot sont enregistrées sur les serveurs de HubSpot et analysées pour notre compte.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans ce cadre, le traitement des données est effectué à des fins d'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. D'autres bases juridiques pour le traitement des données qui interviennent dans le cadre de services HubSpot spécifiques (comme par exemple, lors de l'envoi de newsletters, le consentement explicite conformément à l'art.6, alinéa 1, lettre a du RGPD), ne sont pas affectées par cette disposition.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec HubSpot, par lequel nous obligeons HubSpot à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous pouvez vous opposer durablement à la collecte des données par HubSpot au moyen de cookies et à la mise en place de cookies en empêchant en conséquence l'enregistrement de cookies par les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Hubspot, veuillez consulter le site https://legal.hubspot.com/de/datenschutz.

12) Services d'analyse web

12.1 Google (Universal) Analytics

Google Universal Analytics avec caractéristiques démographiques.

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut tout lien direct avec une personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout%20?hl=fr

Alternativement au plugin de navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant afin d'installer un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Déactiver Google Analytics
Pour le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC., dont le siège se trouve aux Etats-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Le site Internet utilise en outre Google Analytics pour une analyse des flux de visiteurs sur tous les appareils, qui est effectuée via un ID utilisateur. Lors de la première consultation d'une page, l'utilisateur se voit attribuer un identifiant unique, permanent et anonyme, qui est défini pour tous les appareils. Cela permet d'attribuer à un seul utilisateur des données d'interaction provenant de différents appareils et de différentes sessions. L'ID utilisateur ne contient pas de données personnelles et ne transmet pas non plus de telles données à Google.
Il est possible de s'opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données via l'ID utilisateur, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous devez désactiver Google Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre navigateur ou sur votre appareil mobile.
Ce site web utilise en outre la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cette fonction permet de créer des rapports contenant des informations sur les données démographiques telles que l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google, du réseau d'affichage de Google, ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué ci-après.
Vous pouvez procéder à la désactivation à l'aide d'un plug-in de navigateur de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Comme alternative au plug-in du navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie opt-out qui empêchera à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) : Déactiver Google Analytics

Vous trouverez ici de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics : https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

12.2 Google Optimize

Sur notre site Internet, nous utilisons "Google Optimize", un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande. Google Optimize fait partie de Google Analytics et nous permet de tester l'attractivité des contenus et la fonctionnalité de notre site Internet et de vous offrir une expérience d'achat optimisée. Pour ce faire, certains éléments, contenus ou fonctions, voire l'ensemble du site Internet, ne sont diffusés qu'à un certain pourcentage de visiteurs et la modification respective du comportement d'utilisation est évaluée statistiquement. Google Optimize utilise à cet effet des cookies qui sont enregistrés sur votre terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site Internet. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de notre site Internet sont régulièrement transmises à un serveur de Google en Irlande et y sont enregistrées. Il n'est toutefois pas exclu que Google transmette également des données à des serveurs situés aux États-Unis et les y traite. Si l'anonymisation de l'adresse IP à transmettre par le cookie est activée sur le site web ("anonymisation IP"), votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour évaluer en notre nom votre utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur l'utilisation du site web et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Optimize uniquement avec l'anonymisation IP activée décrite précédemment. Cela signifie que votre adresse IP n'est traitée par Google que sous forme abrégée. L'identification d'une personne est ainsi exclue.

L'évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. C'est là que réside notre intérêt légitime à faire traiter les données susmentionnées par Google. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies générés par Google Optimize en procédant aux réglages correspondants de votre navigateur web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

Afin d'obliger Google à ne traiter les données transmises que conformément à nos instructions et à respecter la législation en vigueur en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.

12.3 Hotjar (hotjar Ltd.)

Ce site web utilise le service d'analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une société européenne basée à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel : +1 (855) 464-6788).
Cet outil permet de suivre les mouvements sur les sites web sur lesquels Hotjar est utilisé (ce que l'on appelle des heatmaps). Il est ainsi possible de voir jusqu'où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent et à quelle fréquence. L'outil permet également de recueillir un feedback directement auprès des utilisateurs du site. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses pour rendre nos sites web encore plus rapides et plus conviviaux. L'analyse susmentionnée est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d'optimisation et de marketing et de l'organisation de notre site web en fonction des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.Nous veillons particulièrement à la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation de cet outil. Ainsi, nous pouvons comprendre les boutons sur lesquels vous cliquez et jusqu'où vous faites défiler la page. Les zones des sites web dans lesquelles des données personnelles vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc à aucun moment être suivies.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité de bloquer l'utilisation de l'outil Hotjar à l'aide d'un "en-tête Do Not Track", de sorte qu'aucune donnée relative à la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Il s'agit d'un réglage que tous les navigateurs habituels supportent dans leur version actuelle. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar, en lui indiquant de désactiver le suivi de l'utilisateur concerné. Si vous utilisez notre site web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l'en-tête "Do Not Track" séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs. Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l'adresse suivante :
https://www.hotjar.com/opt-outWeitere

Vous trouverez des informations sur Hotjar Ltd. et sur l'outil Hotjar à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com

Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Hotjar Ltd. à l'adresse suivante : https://www.hotjar.com/privacy

12.3 Évaluations Shopware

Le site web utilise la fonction d'évaluation de shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen (ci-après : shopware), afin d'analyser l'utilisation de notre site web et de notre boutique en ligne et de pouvoir l'améliorer régulièrement. Nous utilisons les fonctions d'évaluation pour préserver notre intérêt légitime à rendre notre offre plus intéressante pour vous. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour l'évaluation, un cookie est enregistré sur votre ordinateur. Les données collectées à l'aide du cookie sont utilisées par shopware pour établir des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne, sur les visiteurs du site et sur nos clients. Votre adresse IP n'est pas traitée pour l'établissement des statistiques et des évaluations.

Vous pouvez éviter l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant l'enregistrement des cookies. Si vous empêchez l'enregistrement des cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'intégralité de ce site web. Il est possible d'empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur. En outre, vous pouvez vous opposer à l'évaluation.

Pingdom (Pingdom AB)

Ce site utilise le service de surveillance Pingdom, exploité par la société suédoise Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Sweden. Pingdom utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers textes qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Ces cookies servent à reconnaître le navigateur et permettent ainsi d'analyser vos accès, ainsi que le comportement de chargement ("performance") et la disponibilité de notre site web, afin d'améliorer le comportement de chargement et la présentation des contenus sur le site web.

Si des données à caractère personnel sont également traitées par les cookies, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à optimiser en permanence le contenu et la technique de notre présence en ligne.

Pour désactiver de manière générale l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut toutefois entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions sur nos pages Internet. Vous trouverez la politique de confidentialité de Pingdom sur https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/

Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

13) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation

13.1 Bing Ads (Microsoft Corporation)

Ce site utilise la technologie de suivi des conversions "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads installe un cookie sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce Microsoft Bing. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page (page de conversion). Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à un marketing efficace.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion, c'est-à-dire à saisir combien d'utilisateurs arrivent sur une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Microsoft Corporation, dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifiée par
l'accord européen sur la protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant le cookie de suivi des conversions Bing Ads via votre navigateur Internet, dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE http://www.youronlinechoices.com/ pour savoir si des cookies publicitaires de Microsoft sont placés dans votre navigateur et les désactiver.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads à l'adresse Internet suivante : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement

13.2 Google Ads Remarketing

Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet automatiquement, au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, d'afficher une publicité basée sur les intérêts. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données à caractère personnel soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver durablement la mise en place de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativement, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info sur le placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour la convention de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Vous pouvez consulter les informations et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13.3 Sovendus

Offres de bons d'achat de Sovendus GmbH : pour la sélection d'une offre de bons d'achat actuellement intéressante pour vous, nous transmettons de manière pseudonymisée et cryptée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP à Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) (art. 6, al.1 f RGPD). La valeur de hachage pseudonymisée de l'adresse e-mail est utilisée pour tenir compte d'une éventuelle opposition à la publicité de Sovendus (art. 21, par. 3, art. 6, par. 1, c RGPD). L'adresse IP est utilisée par Sovendus exclusivement à des fins de sécurité des données et est généralement rendue anonyme après sept jours (art. 6, par. 1, point f) du RGPD). En outre, nous transmettons à Sovendus, à des fins de facturation, le numéro de commande, la valeur de la commande avec la devise, le SessionID, le code du coupon et l'horodatage sous forme pseudonymisée (art. 6, al.1 f RGPD). Si vous vous intéressez à une offre de bons d'achat de Sovendus, si votre adresse e-mail ne fait pas l'objet d'une opposition à la publicité et si vous cliquez sur la bannière de bons d'achat qui ne s'affiche que dans ce cas, nous transmettons de manière cryptée à Sovendus votre titre, votre nom, votre code postal, votre pays et votre adresse e-mail pour la préparation du bon d'achat (art. 6, par. 1, b, f RGPD). Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Sovendus, veuillez consulter les informations en ligne sur la protection des données à l'adresse suivante : www.sovendus.de/datenschutz

13.4 Criteo (Criteo SA)

Pour réaliser le reciblage personnalisé, ce site utilise, dans le cadre d'une responsabilité partagée au sens de l'article 26 du RGPD, les services de la solution logicielle de Criteo GmbH ("Criteo"), Gewürzmühlstraße 11, 80538 Munich, Allemagne.

Pour ce faire, nous utilisons des cookies/identifiants publicitaires à des fins promotionnelles, ce qui permet aux visiteurs de notre site web qui s'intéressent à nos produits de voir des publicités sur des sites web partenaires, des applications et des e-mails concernant des offres similaires de notre part. Ces publicités sont basées sur votre comportement de navigation antérieur. Grâce à l'utilisation d'un code de Criteo, des balises de remarketing sont intégrées dans les pages web. Un cookie est alors enregistré sur vos appareils, qui mémorise les pages précédemment visitées et l'intérêt porté à ces pages, ainsi que les articles sur lesquels vous avez cliqué. Cela permet de vous offrir une expérience utilisateur transparente en reliant les appareils et/ou les environnements aux appareils et environnements que vous utilisez.

L'utilisateur ne peut en aucun cas être identifié personnellement par les données saisies. Aucune autre utilisation ou transmission à des tiers n'a lieu. Les données sont conservées jusqu'à 13 mois et sont ensuite automatiquement effacées. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Pour plus de détails sur cette capacité de liaison, veuillez consulter la politique de confidentialité de Criteo : https://www.criteo.com/de/privacy/

Cette publicité basée sur les intérêts peut être refusée à tout moment. Pour ce faire, visitez les sites web suivants : http://www.networkadvertising.org/choices ou https://www.youronlinechoices.com

14) Outils et autres

14.1 - Google Web FontsCe
site utilise des polices de caractères appelées Web Fonts, mises à disposition
par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"),
pour la représentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. En cas
de transmission de données personnelles à Google LLC., dont le siège est aux États-Unis, Google LLC. s'est fait certifier
pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici :
https://www.privacyshield.gov/

Vous trouverez des informations sur Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

14.2 Google reCAPTCHA

Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA et s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et les spams. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que sur la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

14.3 Google Avis clients (anciennement Programme Google Marchands certifiés)

Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis clients". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir des avis de clients auprès des utilisateurs de notre site web. Dans ce cadre, il vous est demandé, après un achat sur notre site, si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Web. L'évaluation que vous donnerez sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. En outre, votre évaluation sera utilisée pour les évaluations Google Vendeur. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour plus d'informations sur la protection des données par Google dans le cadre du programme Google Avis clients, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=fr

Pour plus d'informations sur la protection des données des évaluations de vendeurs Google, veuillez consulter ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

14.4 Candidatures aux offres d'emploi par e-mail

Sur notre site web, nous publions dans une rubrique séparée les postes actuellement vacants, pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.

Pour être inclus dans la procédure de candidature, les candidats doivent nous fournir, en même temps que leur candidature par courrier électronique, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection informée et fondée.
Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, coordonnées téléphoniques ou électroniques) ainsi que des justificatifs spécifiques sur les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à l'état de santé du candidat peuvent également être nécessaires, dans l'intérêt de la protection sociale de la personne.

Les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être envoyés par e-mail sont indiqués dans l'avis de vacance correspondant.

Après réception de la candidature envoyée à l'adresse e-mail indiquée, nous enregistrons les données du candidat et les exploitons exclusivement à des fins de traitement de la candidature. En cas de questions au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse électronique fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.

La base juridique de ces traitements, y compris la prise de contact pour des questions, est en principe l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD en relation avec l'art. 26 du contrat de travail. § L'article 26, paragraphe 1, de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), en vertu duquel le passage par la procédure de candidature est considéré comme une initiation à un contrat de travail.

Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD (par ex. des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne lourdement handicapée) sont demandées aux candidats, le traitement s'effectue conformément à l'art. 9 al. 2 let. b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations en la matière.

Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, point h), du RGPD, s'il est effectué à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du candidat, de diagnostic médical, de soins ou de traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou de gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.

Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, les données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées au plus tard au bout de six mois après avoir été informées. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.

En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD en relation avec l'art. 26 BDSG. § L'article 26, paragraphe 1, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) prévoit un traitement ultérieur aux fins de l'exécution de la relation de travail.

14.5 - Google MapsSur
notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous permet de voir où nous nous trouvons et de faciliter un éventuel accès.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par ex. votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil chez Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. La collecte, le stockage et l'analyse sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de Google à l'insertion de publicité personnalisée, à l'étude de marché et/ou à la conception de sites web Google en fonction des besoins. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google. En cas de transmission de données personnelles à Google LLC., dont le siège se trouve aux États-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour la convention de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/

Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps à l'adresse
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Vous trouverez des informations sur la protection des données en relation avec l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google ("Google Privacy Policy") : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

15) Droits de la personne concernée

15.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde, vis-à-vis du responsable du traitement, des droits étendus en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention), dont nous vous informons ci-après :

Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : vous avez notamment le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou les données à caractère personnel que nous avons collectées. les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement vous concernant, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues par l'article 46 du RGPD en cas de transfert de vos données vers des pays tiers ;
Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD : vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD sont remplies. Ce droit n'existe toutefois pas, en particulier, lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données après la réalisation de l'objectif ou si vous avez fait opposition pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent ;
Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;
Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD : vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné une fois. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;
Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

15.2 Droit d'opposition

Si nous traitons vos données personnelles dans le cadre d'une mise en balance des intérêts sur la base de notre intérêt légitime prépondérant, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.
Si vous faites usage de votre droit d'opposition, nous mettons fin au traitement des données concernées. Nous nous réservons toutefois le droit de poursuivre le traitement si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses et dignes de protection pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme indiqué ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection directe.

16) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique concernée, de la finalité du traitement et, le cas échéant, de la durée de conservation légale (par exemple, les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à poursuivre la conservation des données.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

En cas de traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

Par ailleurs, sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.